Czwarte czarodziejskie słowo

To jakich słów  używamy świadczy o tym, jaki mamy stosunek do rozmówcy.

Jak byłam mała uczyli mnie, że są trzy czarodziejskie słowa: proszę, przepraszam i dziękuję. Dzisiaj doszło jeszcze czwarte: proszę pana/ pani. Jest to forma grzecznościowa, dzięki której okazujemy rozmówcy  szacunek. O tym świadczy ton głosu i nasza postawa, czyli szeroko pojęta mowa ciała. Wbrew pozorom słowo  proszę pana/ pani nie wprowadza dystansu między rozmówcami.  Wręcz przeciwnie zbliża ich do siebie. Pozostawia dobre wrażenie i pomaga podtrzymać kontakty towarzyskie oraz biznesowe. 

 

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>